Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telemediengesetzes (TMG) ist:

Hausarztpraxis im Bötzowviertel

Dr. med. Adrienne Krüger
Dr. med. Hjalmar Düring
Bötzowstraße 21
10407 Berlin
Telefon: 030-4254703
E-Mail: info@boetzowpraxis.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

3. Erfassung von Daten beim Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen technischer Art erfasst, z. B.:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind technisch notwendig, um unsere Website bereitzustellen, korrekt anzuzeigen und zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über Ihren Web-Besuch enthalten.

4.1 Arten von Cookies

Technisch notwendige Cookies:
Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können ohne Ihre explizite Einwilligung gesetzt werden.

Funktionale Cookies:
Diese speichern benutzerdefinierte Einstellungen (z. B. Einwilligungsstatus) und verbessern die Nutzungserfahrung.

Analyse-, Marketing- oder Drittanbieter-Cookies:
Solche Cookies dienen z. B. der statistischen Auswertung oder Werbung. Diese werden nur nach Ihrer gesonderten Einwilligung gesetzt.

4.2 Cookie-Dienst und Zwecke

Wir nutzen einen Cookie-Consent-Manager (Complianz) zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligungen. Die dabei gesetzten Cookies (z. B. cmplz_marketing, cmplz_statistics, cmplz_preferences, cmplz_functional usw.) dienen ausschließlich zur Speicherung Ihrer Einwilligungspräferenzen und werden entsprechend Ihrer Auswahl aktiviert oder deaktiviert.

Weitere auf unserer Website technisch eingebundene Dienste, die ggf. Cookies oder Datenverarbeitung auslösen können, sind:

  • Google Fonts – zur Bereitstellung webbasierter Schriftarten.
    Bötzowpraxis
  • Google Maps – für kartografische Anzeigeelemente.
4.3 Einwilligung und Widerruf

Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner. Mit Klick auf „Einstellungen speichern“ willigen Sie in die Nutzung der ausgewählten Cookie-Kategorien ein. Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit über das Cookie-Banner oder in Ihrem Browser ändern bzw. widerrufen.
Bötzowpraxis

4.4 Browser-Einstellungen

Alternativ können Sie Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren oder löschen; dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

5. Kontaktaufnahme und Online-Formulare (Rezepte / Überweisungen)

Wenn Sie uns per E-Mail oder über unsere Online-Formulare kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Dies umfasst insbesondere:

  • Name, Vorname und Geburtsdatum

  • Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer

  • Patientenstatus (Neu- oder Bestandspatient)

  • Angaben zur gewünschten Anforderung (z. B. Medikamentenname, Fachrichtung für Überweisungen)

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung allgemeiner Kontaktdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihres Anliegens). Sofern Sie über das Formular Gesundheitsdaten übermitteln (z. B. Medikamentenanforderungen), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach der Berufsordnung für Ärzte oder dem Patientenrechtegesetz) entgegenstehen.

6. Google reCAPTCHA

Um die Sicherheit bei der Übermittlung von Formularen zu gewährleisten, nutzen wir den Dienst reCAPTCHA der Firma Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dies dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle Verarbeitung (Bots). Hierbei werden Informationen wie Ihre IP-Adresse und ggf. weitere von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigte Daten an Google übertragen. Es gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO, je nach Zweck der Kontaktaufnahme.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur: 
wenn Sie eingewilligt haben,
wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist,
oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

8. Drittanbieter und Auftragsverarbeitung

Soweit wir externe Dienstleister einsetzen (z. B. Webhosting, Cookie-Manager), arbeiten wir mit diesen im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen zusammen, um den DSGVO-Standard zu gewährleisten.

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung (Art. 17 DSGVO),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

11. Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, können Sie der Verarbeitung widersprechen. Wir werden im Falle eines Widerspruchs prüfen, ob wir Ihre Daten weiterhin verarbeiten dürfen.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, z. B. bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

13. Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden (z. B. bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder technischer Dienste). Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website.